Immer für Sie da: SCANIA Assistance – LKW-Pannenhilfe in Villach/Kärnten

Das Scania Assistance System – hocheffiziente Hilfe im Notfall

Unter +43 1 256 44 11 erreichen Sie die für Österreich zuständige Notrufzentrale – wählen Sie diese Nummer auch dann, wenn Sie ein Problem im Ausland haben. Sie werden sofort mit einem technisch versierten Mitarbeiter verbunden, der zunächst versucht, das Problem per Ferndiagnose für Sie zu lösen. Ist dies nicht möglich, werden Sie um Bekanntgabe der Unternehmer- und Fahrzeugdaten gebeten, damit wir den weiteren Ablauf möglichst effizient und fehlerfrei halten können. Umgehend wird der diensthabende Notdienstmechaniker der nächstgelegenen Werkstätte kontaktiert – er fährt sofort in den Scania-Betrieb, wo er alle Details für den Einsatz sowie die voraussichtlich benötigten Ersatzteile bekommt.

Auf schnellstem Weg begibt sich Ihr Pannenhelfer zum Einsatzort und führt unverzüglich die Reparatur durch.

Mit Scania Assistance sind Sie auf der sicheren Seite – seien Sie unbesorgt!